陈虎：大智移云环境的财经管理
5月5日，“第五届IMA管理会计教育高峰论坛”在西安隆重召开。本届高峰论坛以“大智移云背景下的管理会计教育实践”为主题，来自全国各地会计理论界、实务界、教育界的360多位专家、学者与企业家代表汇聚一堂，共商大智移云时代管理会计教育创新与发展话题。中兴新云总裁陈虎先生受邀参加并进行了主旨发言。
本文根据陈虎先生在论坛上发言整理而成，以飨读者。
我看了一下今天的发言人，发现了一个非常有意思的现象，在会计学的学术会议上，很多发言人不是学会计的，对外经贸大学的张新民教授是学自动化的；复旦大学的吕长江教授是学数量经济学的；桂林理工大学的曾繁荣教授，是学数学的；魏总，是学数学的；韩总，是学工业工程的。
我的第一个观点是：不要仅仅学会计。学会计的太多了，全国高校毕业生有800万，我们每年培养接近80万会计学的毕业生，占毕业生总数接近10%。不是说学会计没有用，而是不应该把会计在低水平下做重复，真正要为企业经营、为企业管理能有所用处，不应该仅仅培养一个一个的会计，培养一个一个的记账、算账、报账的人员。同时，很多会计的创新都不来源于会计学，卢卡·帕乔利是数学家、罗伯特·卡普兰是数学家，管理会计的很多创新都来源于企业，很多案例、方法都来源于企业。
我的第二个观点是：会计要成为一门科学。会计不能仅仅是艺术，要首先成为科学，才能真正促进它的发展。为了达成这个目的，要完成两件事情，一是财务部门要完成自身的工业化改造，通过财务共享服务实现自身的工业化革命；二是企业财务部门要建立企业的数字神经网络。
从手工的算盘开始，经历了计算器、电脑、会计电算化、ERP集成信息系统，再到今天的“大智移云物”。曾几何时，ERP厂商希望把企业的信息系统统一到一个大而全信息系统中来，从实践效果看，是理想主义。2005年，我们推动了SSC，希望把财务从低水平重复下解放出来。而未来是“大智移云物”的时代，大数据、智能化、移动互联网、云计算和物联网会极大改变我们的生活。这几大变化对财务来说会产生什么样的影响？回头看看，人类四次工业革命对财务行业好像都没有特别大的影响。第一次工业革命人类从作坊，变成了工厂；第二次工业革命人类从工厂变成了流水线，管理成为了科学，实现了专业化分工，操作和管理分离；第三次，计算机和三极管的发明使得人类进入到信息时代，管理信息系统应运而生。
财务在这三次革命中间都没有大的变化，仍然用最原始的操作方法，手工环境下的会计循环，用分散式的、作坊式的操作模式，记录了一个最小数据集。为什么仅仅能生产“最小数据集”？因为没有很好的传输工具、没有很好的计算工具、没有很好的存储条件，所以要把纷繁复杂的交易行为压缩到会计科目里，要用多次平衡的复式记账方法把它精准地记录下来。经过从交易到原始凭证，从原始凭证到记账凭证，从记账凭证到明细账，从明细账到总账，从总账到会计报表的数据压缩过程，每一次压缩，都是信息价值的损失，直到压缩成最小数据集。传统会计处理流程蕴含着大量基于手工流程为减少人工差错和保持数据平衡的保证机制，耗费了大量的时间，丢弃了大部分的信息含量。使得财务部门在保证按照会计准则提供报表之外，根本没有精力和能力去提供来源于业务、为决策所需要的信息。
社会发展过程中，企业的经营和管理发生了巨大的变化，特别是四次工业革命的变化，使得企业的数据变大了。这个大，第一是数据量大，企业经营管理过程中产生了大量的数据，不再局限于原始凭证传递的数据，而是采购流程与供应商连接的数据、销售流程与客户、代理商、分销商连接的数据、生产与库存和交付连接的数据、行业价值链的数据、宏观经济的数据等等。第二是数据源多，企业的规模越来越大、产品越来越复杂、地域越来越广阔、商业模式越来越复杂，数据来源多且广泛。所以很多互联网企业独立于财务部门，会有一个数据部门，去收集加工利用数据。这是财务部门的悲哀，因为本身财务部门是数据处理部门，现在竟然会有别的部门来取代你。第三是数据增长的速度快，每一年所产生的数据量是过去所有年代的总和。除此之外，我有一个观点，企业从成立开始，留给这个世界的其实只有数据，其他所有的生产要素，都是大自然赋予它的，包括它雇用的员工，它唯一能够对这个世界做出的贡献就是产生了数据和信息。所以，财务作为企业最重要的数据中心，如何收集、加工、存储、管理、分析、分享企业快速增长的数据，不仅仅是提供以会计科目维度、法人角度的会计数据，是财务部门面临的巨大挑战和历史机遇。
从2005年开始，我们开始做财务共享服务，就是想实现财务的工业化革命。要把分散、封闭、手工的作坊变成“财务工厂”，把“财务工厂”转换成财务“数据生产线”，把数据生产线收集和加工的数据用信息系统全面展示出来，形成企业的仪表盘和导航仪，这是三次工业革命引入财务会计行业，给我们带来的巨大变化。 财务部门要在这个过程中，实现五化。
第一是专业化，其实财务是十一大职能来完成的，有核算、有资金、有税务、有预算、有成本、有绩效、有经营分析、有投资、有融资、有投资者关系、还有内控风险，这十一大职能每一个职能向下细分都会分成很多很多的活动，简单地分都可以分成上百项活动，这些上百项活动拆分开来，就是财务工作不断专业化的过程。
第二是标准化，原材料是什么，检验标准是什么，生产工艺是什么，出产的产品是什么，质量标准是什么，这是工业产品标准化的过程，财务每一个活动都是信息生产过程，是数据的收集、加工和提供的过程，同样也要完成标准化的改造，对每个数据来源、数据加工过程、数据输出明确的定义。
第三是流程化，财务工作不再是一个一个会计岗位，而是要完成企业数据的流程化生产，财务的核心流程——从采购到支付、从客户到收款、从费用到报销、从投资到资产、从库存到成本、从总账到报表、税务管理、资金管理，这些核心流程构成财务完整的流程化。
专业化、标准化、流程化的实现过程就是财务的工业化改造，工业化一旦完成，信息化和智能化应运而生，信息化就可以降低人类的工作量。工业化提高劳动效率、信息化降低劳动强度，完成工业化和信息化的改造才能够谈到财务部门解放自己，所有在办公室里完成的基础工作都是可以被云化的。
财务共享服务就是财务的工业化革命。过去几百年工业革命完成的事情，未来用20到30年时间，财务界要完成这个革命 。
财务部门在完成工业化改造以后会产生大量的数据，使得数据的收集能力变强、数据加工能力变强，核心是信息用来做什么？战争中有一句话说，战争的胜利来源于首长的决心，首长的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于正确的情报。财务部门不做决策，财务部门不主导经营，财务部门是信息部门，它要了解战略、要参与经营。那么财务部门仅仅知道自己的情况是不行的，从企业竞争角度来说，要知道国情、竞情、客情和我情这四个部分才能称之为完整的信息处理部门。你要知道自己的状况是什么样；要知道客户的情况是什么样，描述不出客户的情况就会有相关的数据部门来帮你做这件事；第三要知道竞情，知道竞争对手的情况是什么样；第四要知道国情。只有把这四个状况集成在一起，才能是一个完整的信息体系。
仅仅能够提供财务报表的财务部门是倒后镜，不管对财务报表做再深的加工、做再好的分析，都是倒后镜。对会计准则了解得再深、运用得再熟练，也是对过去事项的反映。管理会计的应用应朝仪表盘和导航仪转换，仪表盘可以知道你周围50米的状况，知道企业现在的经营情况和外部环境；企业需要导航仪和塔台、和卫星实现交互，要能对未来进行预测，并可以实时通过数据信息进行调整。
从事了这么多年财务管理和管理会计的实践和研究，我提出过“管理会计三问”：第一，管理会计什么叫做好了？第二，管理会计什么叫做全了？ 第三，管理会计的实践怎么复制？ 只有把这三个问题解决了，管理会计才能大规模推广，否则还仅仅是学术，是艺术，是法术。战略地图、平衡记分卡、预算、成本管理、绩效管理、经营分析等等各种各样的方法，都是术，这些怎么应用于企业实践，一招一式都会了，还是没有办法和企业经营和管理做交互、做支持。
学校中教了管理会计的“术”，在实践中，企业发展的规模越来越大的时候，数据量越来越大的时候，财务部门和财务人员追求的不仅仅是“术”，这些“术”仅仅是一个方法而已，核心要做的是建立企业的数字神经网络，用数据来管理、用数据来决策、用数据来创新，完全用财务会计压缩的数据，用会计准则中事后的数据是不足以支撑企业的经营决策的，不足以帮助企业实施预测和创新的。管理会计最重要的任务就是要建立企业的数字神经中枢，同时会计是利益相关者的信息集合，它要做利益相关者的信息中枢。利益相关者包括投资者、债权人、管理者、供应商、客户、员工、政府。做利益相关者的信息中枢和企业的数字神经网络，这才是管理会计应该达到的目标。建立企业的大数据中心，实现利益相关者的信息中枢，财务部门就实现了很好的链接；财务部门通过大数据建立了企业数据神经网络，实现了战略财务和业务财务的转型，一系列管理会计的方法就有了支撑，企业就可以把管理会计的方法运用好，运用全。而数字神经网络，在不同的企业就能够复制，因为每一个企业不管大小，都需要导航仪和仪表盘。
未来的财务是智能财务的时代，在大数据的推动下，要始于感知，用工业化革命的SSC完成大数据量的收集、加工过程；要精于计算，要把公司的数据和外部的数据联合在一起；要巧于决策，利用各种管理会计的方法辅助决策；要勤于执行，要建立企业以业务财务为连接的数字神经中枢；还要善于学习，和企业的发展共同进步，密切关注企业的新技术、新模式、新领域、新产品、新客户。这是我们的一些体会和感悟，谢谢！
/End/
原创说明：本文内容为原创内容，转载需经授权并注明来源。如您有参观采访、信息核实及商务合作，请联系我们 info@ztessc.com.cn